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산재신청 앱으로 간편하게
<TOUCH! 산재고용>은 2022년 7월에 출시된 근로복지공단 공식 모바일 앱입니다.
이 앱을 활용하여 근로자 누구나, 언제, 어디서나 산재/고용보험 민원서비스를 이용할 수 있습니다.
지난 2023년 7월 1일부터는 외국인 근로자/재해자도 이용 가능하도록 개선되었습니다
(단, 출입국관리소에 정식 등록되고 유효한 외국인등록번호를 가지고 있는 경우만 가능)
<TOUCH! 산재고용>이 제공하는 서비스는 크게 "사업장 서비스, 개인 서비스"가 있으며, 이 중 "개인 서비스"는 일반, 산재, 특수형태근로종사자 및 예술인 서비스로 나누어 볼 수 있습니다.
| 사업장 서비스 |
- 가입증명원 조회/팩스발급 - 사업장 취득자명부 조회/팩스발금 - 산재 요양승인/반려여부 확인서 조회/팩스발급 - 보험급여지급확인원 조회/팩스발급 - 이 외 가임/보상 관련 통지서 등 |
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| 개인 서비스 |
일반고객 (공통) |
- 고용·산재보험 자격이력내역서 조회/팩스발급 - 고용·산재보험 자격이력내역서(개별사업장) 조회/팩스발급 - 고용·산재보험 일용근로내역서 조회/팩스발급 - 보험급여지급확인원 조회/팩스발급 - 이외 가입 관련 통지서 등 |
| 산재고객 (추가) |
- 휴업/간병급여 청구 - 나의산재기본정보 및 급여정보 조회 - 보험급여지급확인원 조회/ 팩스발급 - 나의 민원 서류 처리 결과 조회 등 - 이 외 보상 관련 통지서 등 |
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| 특수형태근로종사자 및 예술인 (추가) |
- 노무제공확인신고서, 입직·이직 확인통지서 등 | |
| 부가 서비스 |
- 모바일 사진보내기 - 관할지사 찾기 - 민원서식 팩스받기 - 사업장 관리번호 찾기 |
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<TOUCH! 산재고용> 다운로드 및 로그인 방법
휴대폰 기종에 따라 스마트폰 "PLAY스토어" 또는 "APP STORE"에서 다운로드 가능합니다.
간편 인증 로그인
1. 설치된 앱을 열고, 로그인 페이지로 이동
2. 로그인 유형 선택 (상위 개인/사업장 여부 등)
● 개인(일반근로자/특수형태근로종사자/산재근로자 중 택 1), 사업장(대표자, 대리인, 사업장인증서 중 택 1)
3. 정보사항 입력(성명, 주민번호 등)
4. 제삼자 정보제공 동의 체크
5. 공동인증서로 로그인 또는
6. 간편 인증 로그인 방법 선택
7. 간편 인증 로그인 (금융, 공동, 네이버, 카카오 중 택 1)
● 공동인증서 간편 인증 로그인 시 공동인증서가 필요하며, PC에 있는 경우 "인증서 가져오기" 후 로그인 가능
● 금융, 네이버, 카카오 간편 인증은 각 기관에서 발급한 고유 인증서 필요
● 고유 인증서 발급에 대한 추가 문의가 있는 경우 각 간편 인증기관으로 문의
산재 신청하는 방법 (휴업급여, 간병급여 신청)
1. 앱 로그인 후, 홈 화면의 "휴업/간병 급여청구" 버튼 터치
2. "청구서 작성" 버튼 터치
3. "휴업급여" 버튼 터치하여 내용 확인 후, "선택" 버튼 터치
4. 원부번호 등 확인 후 박스 터치, "확인" 버튼 터치
5. (휴업급여 청구서 작성 1단계) "취업 여부", "급여 수령 여부", "다른 배상보상 정보" 선택
6. (휴업급여 청구서 작성 2단계) 청구 일자 입력
7. (휴업급여 청구서 작성 3단계) 보헙급여 입금 계좌 입력 및 확인
● 휴업급여 지급이력이 있는 경우 입금계좌 정보가 자동으로 기입됩니다.
이렇게 7단계를 거치면 근로복지공단에 방문하지 않고도 휴업급여 신청이 완료됩니다.
각종 증명원 발급받는 방법
1. 앱 메인 화면에서 "증명원 간편 발급" 버튼 터치
2. 발급을 원하는 항목 선택
- 고용·산재보험 자격이력내역서
- 고용·산재보험 자격이력내역서(개별사업장)
- 고용·산재보험 자격 일용근로내역서
3. 정보사항 입력(개인정보, 보험구분, 직종 포함 여부 등)
4. "팩스 신청"버튼 터치
5. 미리 보기 화면으로 원하는 증명원이 맞는지 확인
6. 팩스 번호 입력 후 "팩스 보내기"버튼 터치
근로자의 경우 산재로 인해 일을 하지 못하고 생계를 이어나가는 데 힘든 부분이 많이 있습니다. 이러한 경우 산재 신청하기를 이용하여 조금 더 편안하게 치료할 수 있도록 했으면 좋겠습니다.